RMA

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Nach Absenden erhalten Sie umgehend Ihre RMA-Nr., diese RMA-Nr. bitte bei jeder Rückfrage angeben!

Bitte senden Sie Ihr Gerät an:
LDDE Vertriebs GmbH, Simmeringer Hauptstraße 357, 1110 Vienna, Austria
Bitte die RMA-Nr. deutlich sichtbar an der Verpackung und am Gerät anbringen!

1.) Bitte beachten Sie: Eine fehlende Fehlerbeschreibung oder eine Beschreibung wie: „Gerät kaputt!“ kann die Reparaturkosten bedingt durch einen höheren Aufwand bei der Fehlersuche steigern.

2.) Kostenvoranschläge sowie Fehlerdiagnosen sind aufgrund des zum Teils erheblichen Arbeitsaufwandes bei uns kostenpflichtig. Die Höhe dieser Kosten ist von dem jeweiligen Arbeitsaufwand abhängig. Die Kosten eines Kostenvoranschlags werden bei anschließender Auftragserteilung verrechnet. Kann oder soll die Instandsetzung nach erfolgtem Auftrag oder erfolgter Fehlerdiagnose nicht durchgeführt werden, so trägt der Kunde die Kosten der Fehlerdiagnose.